Conditions générales de vente

Important : les informations ci-dessous sont un modèle. Remplacez chaque passage surligné par vos informations réelles avant de mettre le site en ligne.

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site SD Fruits & Légumes. Ce site ne réalise aucune vente en ligne : il permet uniquement de préparer une commande à l'avance, pour un retrait en magasin. La vente elle-même — remise des produits et paiement — a lieu exclusivement en personne, dans notre boutique, jamais à distance.

2. Identification du vendeur

Voir l'identité complète du vendeur dans nos mentions légales.

3. Produits

Les produits proposés sont des fruits, légumes et produits d'épicerie, dans la limite des stocks disponibles en magasin. La disponibilité affichée sur le site est indicative et peut évoluer entre le moment de la commande et le retrait, notamment pour les produits frais.

4. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros, TTC. Pour les produits vendus au poids (fruits et légumes notamment), le prix indiqué lors de la commande est une estimation : le site ne peut pas calculer le poids exact d'un produit avant sa pesée. Le montant définitif est établi et réglé en magasin, après pesée si nécessaire.

5. Commande

La commande passée sur le site constitue une demande de réservation, pas un paiement. Elle est confirmée par nos soins avant le retrait. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'ajuster une commande en cas d'indisponibilité d'un produit ; vous en seriez informé(e) au numéro de téléphone communiqué.

6. Paiement

Aucun paiement n'est demandé ni traité sur ce site. Le règlement de votre commande se fait exclusivement en magasin, au moment du retrait, selon les moyens de paiement acceptés en boutique.

Les moyens de paiement acceptés en magasin sont :

7. Retrait de la commande

Les commandes sont à récupérer en magasin, au créneau indiqué lors de la commande ou convenu avec nous. Passé un délai raisonnable sans retrait ni contact de votre part, la réservation peut être annulée.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28, 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables telles que les fruits et légumes frais. Ce droit ne s'applique pas non plus ici pour une seconde raison : aucun contrat de vente n'est conclu à distance sur ce site, la vente n'ayant lieu qu'en magasin, en votre présence.

Vous pouvez toutefois annuler une réservation avant le retrait, sans frais, en nous contactant (voir nos coordonnées).

9. Garanties légales

Comme pour tout achat en magasin, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous dès que possible.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données lors d'une commande est détaillé dans notre page dédiée aux données personnelles.

11. Médiation et litiges

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. [Coordonnées du médiateur choisi, si applicable]

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.